Вопрос - Ответ
| Вопрос: | Здравствуйте Могу ли я сделать заказ безналичным платежом? |
| Ответ: | Да |
| Вопрос: | Добрый день! Хотелось бы уточнить в г.Подольск у вас есть доставка курьером. Спасибо! |
| Ответ: | Да. Доставка 300 руб. по Москве далее 30 руб. км. |
| Вопрос: | Здравствуйте. Есть ли возможность покупать ваш товар оптом? Если да, то от какой суммы это будет? |
| Ответ: | Да. сумма не важна. |
| Вопрос: | Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как узнать, какой крепеж у штор? |
| Ответ: | Крепление штор зависит от карнизов которые вы приобрели и от заказанной модели штор. |
| Вопрос: | Добрый день! Скажите пожалуйста вы посылки по почте все отправляете первым классом! |
| Ответ: | Заказ можем отправить по желанию заказчика. |
| Вопрос: | Сколько стоит вызов дизайнера? Или как к Вам проехать? |
| Ответ: | 1500 руб. при заключение договора выезд бесплатный. Адреса салонов указаны на сайте. |
| Вопрос: | Вы изготавливаете римские шторы? Изготавливаете ли вы, жалюзи с нанесением? |
| Ответ: | Да, любой сложности. Жалюзи с нанесением делаем. Спасибо. |
| Вопрос: | Добрый день. Подскажите, ваши дизайнеры выезжают за пределы Москвы. |
| Ответ: | Да. Цена договорная. |
| Вопрос: | Посоветуйте пожалуйста, какую портьерную ткань лучше приобрести для детского санатория приблизительно 100 руб. за метр, ширина 1,5м. Если можно с подробными характеристиками и названием. |
| Ответ: | Я уверенна что ткань за 100 руб. за метр. Будет не подходящего качества для детского учреждения. Подходящие ткани приблизительно будут стоить от 800 руб. и выше. |
| Вопрос: | Сколько стоит вызвать на дом дизайнера и сделать заказ на шторы. Длина карниза 3 м. 6 см. |
| Ответ: | Вызов дизайнера будет бесплатен. Стоимость штор от 15000 руб. и выше. |
| Вопрос: | Какой примерно порядок цены будет на жалюзи (вертикальные) (сторона солнечная) ширина 5 метров, высота - 2 метра? |
| Ответ: | 4500 руб. и выше.. |
| Вопрос: | Какие сроки на изготовление штор и покрывал в Вашем магазине? |
| Ответ: | От 3 дней до 1 месяца. |
| Вопрос: | Что нужно знать, чтобы я могла заказать шторы в Вашем магазине? |
| Ответ: | Только размеры вашего окно и цветовая гамма стен и мебели. |
| Вопрос: | Сколько будет стоить пошив покрывала с оборками и подушек? |
| Ответ: | От 5000 руб. и выше. |
| Вопрос: | Скажите, пожалуйста, можно ли у вас заказать чехол на угловой диван, и сколько будет стоить вызов замерщика и работа. |
| Ответ: | Чехол заказать можно если он съемный. |
| Вопрос: | Возможна ли безналичная форма оплаты? |
| Ответ: | Да |
| Любовь | 05 Августа 2009 19:28 | Москва |
| Вопрос: | Добрый день. Скажите пожалуйста, сколько будет стоит пошив шторы высотой 3м и шириной 5 м? |
| Ответ: | Здравствуйте, Любовь. Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, надо много дополнительных данных. Лучше, если Вы нам позвоните и мы Вас проконсультируем по телефону. |
| Светлана | 04 Августа 2009 19:01 | Москва |
| Вопрос: | Добрый день! Подскажите, если на сайте стоит статус товара \"Доступен\" Это значит есть в наличии и можно забрать у вас в офисе? Нет. Можно заказать. Заказ дудет исполнен в самые короткие сроки. |
| Ответ: | По товару самое лучшее уточнить у менеджера! |
| Елена | 02 Августа 2009 00:13 | Воронеж |
| Вопрос: | Подскажите,пожалуйста,нормально ли в интерьере использовать только тюль без штор?и какая тюль подойдет к светло-зеленым обоям и коричневой мебели.За ранее,спасибо! |
| Ответ: | Здравствуйте.В наличии, в офисе имеется цветная органза.Ее можно вешать самостоятельно. По цветовой гамме желательно вызвать дизайнера. |
| Любовь | 25 Июля 2009 17:14 | москва |
| Вопрос: | Сейчас меня интересуют легкие ткани, тюль, а в дальнейшем и портьерные ткани |
| Ответ: | Здравствуйте, мы готовы предложить Вам большое количество образцов в нашем офисе. |
| Любовь | 25 Июля 2009 02:45 | Москва |
| Вопрос: | Появились ли у Вас ткани высотой 3 м? |
| Ответ: | Большой выбор ткани и тюли высотой 3м. |
| Ilya | 09 Апреля 2009 18:42 | |
| Вопрос: | Очень полезный сайт, спасибо создателям! |
| Ответ: | Спасибо Вам, что читаете нас! |
| ТАтьяна | 23 Марта 2009 13:01 | Москва |
| Вопрос: | Здравствуйте! Можно ли укоротить и подшить тюль, приобретенную не в вашем магазине? |
| Ответ: | Здравствуйте, Татьяна! Мы можем подшить тюль, приобретенный не в нашем магазине. |
| Администратор | |
| Вопрос: | Как ухаживать за жалюзи? |
| Ответ: | Горизонтальные алюминиевые жалюзи, не требуют специальных средств ухода, достаточно регулярно стирать пыль с ламелей с помощью мягкой тряпки или убирать пыль пылесосом с мягкой насадкой - щеточкой. Также можно использовать влажную тряпку или губку с мягким моющим средством в случае сильного загрязнения. Также можно, сняв жалюзи, положить их в ванну с теплой мыльной водой, тщательно сполоснуть, протереть, после чего жалюзи должны просохнуть на открытом воздухе. |
| Администратор | |
| Вопрос: | Страны-изготовители комплектующих |
| Ответ: | Вся продукция изготавливается из материалов и комплектующих, произведенных в Европе в полном соответствии с мировыми стандартами качества. |
| Администратор | |
| Вопрос: | Гарантийное обслуживание |
| Ответ: | Гарантия предоставляется сроком на 1 год (при поломках по вине изготовителя). Гарантия рулонных штор и штор плиссе предоставляется на механизмы и сохранение свойств ткани. |
| Администратор | |
| Вопрос: | Как ухаживать за рулонными шторами, шторами плиссе? |
| Ответ: | Особого ухода рулонные шторы. В зависимости от загрязнения, рекомендуется чистка пылесосом с мягкой щёткой-насадкой, чистка канцелярским ластиком, влажной губкой с пенообразующим мягким моющим средством (для удаления пятен) и химчистка. Вдобавок, плиссе можно стирать: снять, опустить в раствор мягкого моющего средства, прополоскать. Сложить, подвесить влажной в сложенном состоянии, оставить на 12 часов - готово. |
| Вопрос: | Побывала в вашем магазине в *Элит Строй материалы.”. Удивлена тем, что вы делаете все: от замеров до развешивания занавесок! |
| Ответ: | Мы открыли не магазин, а салон! Нашей целью является не продать что-то, а оказать полный перечень услуг по оформлению окна: выполнить замеры, установить карнизы, отшить шторы и красиво развесить их. Насколько цена за эту работу соответствует качеству судить нашим заказчикам. И они уже смогли оценить нашу работу! |
| Вопрос: | Подскажите, каким средством лучше удалять жирные пятна с декоративных тканей? |
| Ответ: | Найдите в магазине спрей для моментального удаления пятен жира ”Антипятин” по 75 мл. швицкого производства. Лучше этого средства нам ничего не встречалось! |
| Администратор | |
| Вопрос: | Не выгорают ли рулонные шторы на солнце? |
| Ответ: | Ткани рулонных штор устойчивы к выгоранию, так что обеспечивают стабильность цвета. Более того, ткани с высокой степенью защиты от прямых солнечных лучей, тепла и ультрафиолета предохраняют от выгорания также и предметы интерьера (мебель, ковры, картины и т.д.). |
| Вопрос: | Не повреждают ли окно при установках оконных систем? |
| Ответ: | Установка рулонных штор, плиссе и жалюзи не наносит никакого вреда окнам и дверям, пластиковым или деревянным, независимо от места установки (штапик, профиль или раму окна). |
| Вопрос: | Существуют ли скидки для клиентов? |
| Ответ: | Да. Для постоянных клиентов со второй покупки действует скидка 10%. Большая скидка зависит от величины заказа. Для дилеров особые условия. |
| Администратор | |
| Вопрос: | Как выбрать подходящий ламбрекен? |
| Ответ: | Ламбрекены бывают жесткие, мягкие и комбинированные. Жесткий характеризуется плотной портьерной тканью на подкладке с фигурной отделкой внизу ламбрекена. Мягкий собирается в складки вручную или на тесьме, может иметь свободную драпировку. Комбинированный ламбрекен сочетает детали и жесткого, и мягкого. Любой ламбрекен, как правило, дополняют различными кистями, фестонами, подхватами, украшают бахромой, шнурами, тесьмой. Это делает оформление окна довольно ярким и живым. С помощью ламбрекена можно визуально увеличить или уменьшить высоту потолка. Так, в помещении с невысоким потолком (до 2,5 м.) жесткий ламбрекен стоит закрепить выше обычного. Это произведет необходимый эффект, и ваше окно покажется более вытянутым. Значение при этом имеет и подбор модели и цвета ткани. |
| Администратор | |
| Вопрос: | Легко ли выбрать карниз? |
| Ответ: | Карниз – далеко не второстепенный элемент декора. И от его правильного выбора будет зависеть законченное оформление вашего окна. Карнизы бывают декоративные и профильные. Самый обычный декоративный карниз – это штанга из дерева, металла или различных синтетических материалов со съемными наконечниками. Чтобы выбрать такой карниз, надо прибавить по 20 см. с каждой стороны к ширине окна. Необходимо также помнить, что крепеж (кронштейн) карниза изначально должен быть длиннее выноса подоконника. Вид декоративного карниза определяется стилем самой комнаты. Так, для классики подойдет желтый металл или дерево, а в более современном стиле выгоднее будет смотреться матовый металлический карниз. Цвет металла также подбирают под люстру, дверные ручки и прочие детали. |


