York Скидка

(495)
971-50-60
772-43-12

Вопрос - Ответ

   
Вопрос: Здравствуйте Могу ли я сделать заказ безналичным платежом?
Ответ: Да

   
Вопрос: Добрый день! Хотелось бы уточнить в г.Подольск у вас есть доставка курьером. Спасибо!
Ответ: Да. Доставка 300 руб. по Москве  далее 30 руб. км.

   
Вопрос: Здравствуйте. Есть ли возможность покупать ваш товар оптом? Если да, то от какой суммы это будет?
Ответ: Да.  сумма не важна.

   
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как узнать, какой крепеж у штор?
Ответ: Крепление штор зависит от карнизов которые вы приобрели и от заказанной модели штор.

   
Вопрос: Добрый день! Скажите пожалуйста вы посылки по почте все отправляете первым классом!
Ответ: Заказ можем отправить  по желанию заказчика.

   
Вопрос: Сколько стоит вызов дизайнера? Или как к Вам проехать?
Ответ: 1500 руб. при заключение договора выезд бесплатный. Адреса салонов указаны на сайте.

   
Вопрос: Вы изготавливаете римские шторы? Изготавливаете ли вы, жалюзи с нанесением?
Ответ: Да, любой сложности. Жалюзи с нанесением делаем. Спасибо.

   
Вопрос: Добрый день. Подскажите, ваши дизайнеры выезжают за пределы Москвы.
Ответ: Да. Цена договорная.

   
Вопрос: Посоветуйте пожалуйста, какую портьерную ткань лучше приобрести для детского санатория приблизительно 100 руб. за метр, ширина 1,5м. Если можно с подробными характеристиками и названием.
Ответ:

Я  уверенна что ткань за 100 руб. за метр. Будет не подходящего качества для детского учреждения. Подходящие ткани приблизительно будут стоить от 800 руб. и выше.


   
Вопрос: Сколько стоит вызвать на дом дизайнера и сделать заказ на шторы. Длина карниза 3 м. 6 см.
Ответ:

Вызов дизайнера будет бесплатен. Стоимость штор от 15000 руб. и выше.


   
Вопрос: Какой примерно порядок цены будет на жалюзи (вертикальные) (сторона солнечная) ширина 5 метров, высота - 2 метра?
Ответ: 4500 руб. и выше..

   
Вопрос: Какие сроки на изготовление штор и покрывал в Вашем магазине?
Ответ:

От 3 дней до 1 месяца.


   
Вопрос: Что нужно знать, чтобы я могла заказать шторы в Вашем магазине?
Ответ:

Только размеры вашего окно и цветовая гамма стен и мебели.


   
Вопрос: Сколько будет стоить пошив покрывала с оборками и подушек?  
Ответ:

От 5000 руб. и выше.


   
Вопрос: Скажите, пожалуйста, можно ли у вас заказать чехол на угловой диван, и сколько будет стоить вызов замерщика и работа.
Ответ:

Чехол заказать можно если он съемный.
Спасибо


   
Вопрос: Возможна ли безналичная форма оплаты?
Ответ: Да

Любовь   05 Августа 2009 19:28 | Москва
Вопрос:

Добрый день. Скажите пожалуйста, сколько будет стоит пошив шторы высотой 3м и шириной 5 м?

Ответ: Здравствуйте, Любовь.
Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, надо много дополнительных данных. Лучше, если Вы нам позвоните и мы Вас проконсультируем по телефону.

Светлана     04 Августа 2009 19:01 | Москва
Вопрос: Добрый день! Подскажите, если на сайте стоит статус товара \"Доступен\" Это значит есть в наличии и можно забрать у вас в офисе? Нет. Можно заказать. Заказ дудет исполнен в самые короткие сроки.
Ответ:

По товару самое лучшее уточнить у менеджера!


Елена     02 Августа 2009 00:13 | Воронеж
Вопрос:

Подскажите,пожалуйста,нормально ли в интерьере использовать только тюль без штор?и какая тюль подойдет к светло-зеленым обоям и коричневой мебели.За ранее,спасибо!

Ответ:

Здравствуйте.В наличии, в офисе имеется цветная органза.Ее можно вешать самостоятельно. По цветовой гамме желательно вызвать дизайнера.


Любовь     25 Июля 2009 17:14 | москва
Вопрос:

Сейчас меня интересуют легкие ткани, тюль, а в дальнейшем и портьерные ткани

Ответ: Здравствуйте, мы готовы предложить Вам большое количество образцов в нашем офисе.

Любовь    

25 Июля 2009 02:45 | Москва

Вопрос:

Появились ли у Вас ткани высотой 3 м?

Ответ: Большой выбор ткани и тюли высотой 3м.

Ilya    

09 Апреля 2009 18:42 |

Вопрос:

Очень полезный сайт, спасибо создателям!

Ответ:

Спасибо Вам, что читаете нас!


ТАтьяна     23 Марта 2009 13:01 | Москва
Вопрос: Здравствуйте! Можно ли укоротить и подшить тюль, приобретенную не в вашем магазине?
Ответ: Здравствуйте, Татьяна! Мы можем подшить тюль, приобретенный не в нашем магазине.

Администратор  
Вопрос: Как ухаживать за жалюзи?
Ответ:

Горизонтальные алюминиевые жалюзи, не требуют специальных средств ухода, достаточно регулярно стирать пыль с ламелей с помощью мягкой тряпки или убирать пыль пылесосом с мягкой насадкой - щеточкой. Также можно использовать влажную тряпку или губку с мягким моющим средством в случае сильного загрязнения. Также можно, сняв жалюзи, положить их в ванну с теплой мыльной водой, тщательно сполоснуть, протереть, после чего жалюзи должны просохнуть на открытом воздухе.
Тканевые жалюзи легко очищаются с помощью пылесоса или сухой чистки. Оптимальный вариант - сдать жалюзи в химчистку.


Администратор  
Вопрос:

Страны-изготовители комплектующих

Ответ:

Вся продукция изготавливается из материалов и комплектующих, произведенных в Европе в полном соответствии с мировыми стандартами качества.


Администратор  
Вопрос:

Гарантийное обслуживание

Ответ:

Гарантия предоставляется сроком на 1 год  (при поломках по вине  изготовителя). Гарантия рулонных штор и штор плиссе предоставляется на механизмы и сохранение свойств ткани.


Администратор  
Вопрос:

Как ухаживать за рулонными шторами, шторами плиссе?

Ответ:

Особого ухода рулонные шторы. В зависимости от загрязнения, рекомендуется чистка пылесосом с мягкой щёткой-насадкой, чистка канцелярским ластиком, влажной губкой с пенообразующим мягким моющим средством (для удаления пятен) и химчистка. Вдобавок, плиссе можно стирать: снять, опустить в раствор мягкого моющего средства, прополоскать. Сложить, подвесить влажной в сложенном состоянии, оставить на 12 часов - готово.


   
Вопрос: Побывала в вашем магазине в *Элит Строй материалы.”. Удивлена тем, что вы делаете все: от замеров до развешивания занавесок!
Ответ:

Мы открыли не магазин, а салон! Нашей целью является не продать что-то, а оказать полный перечень услуг по оформлению окна: выполнить замеры, установить карнизы, отшить шторы и красиво развесить их. Насколько цена за эту работу соответствует качеству судить нашим заказчикам. И они уже смогли оценить нашу работу!


   
Вопрос:

Подскажите, каким средством лучше удалять жирные пятна с декоративных тканей?

Ответ: Найдите в магазине спрей для моментального удаления пятен жира ”Антипятин” по 75 мл. швицкого производства. Лучше этого средства нам ничего не встречалось!

Администратор  
Вопрос:

Не выгорают ли рулонные шторы на солнце?

Ответ:

Ткани рулонных штор устойчивы к выгоранию, так что обеспечивают стабильность цвета. Более того, ткани с высокой степенью защиты от прямых солнечных лучей, тепла и ультрафиолета предохраняют от выгорания также и предметы интерьера (мебель, ковры, картины и т.д.).


   
Вопрос:

Не повреждают ли окно при установках оконных систем?

Ответ:

Установка рулонных штор, плиссе и жалюзи не наносит никакого вреда окнам и дверям, пластиковым или деревянным, независимо от места установки (штапик, профиль или раму окна).


   
Вопрос:

Существуют ли скидки для клиентов?

Ответ:

Да. Для постоянных клиентов со второй покупки действует скидка 10%. Большая скидка зависит от величины заказа. Для дилеров особые условия.


Администратор  
Вопрос:

Как выбрать подходящий ламбрекен?

Ответ:

Ламбрекены бывают жесткие, мягкие и комбинированные. Жесткий характеризуется плотной портьерной тканью на подкладке с фигурной отделкой внизу ламбрекена. Мягкий собирается в складки вручную или на тесьме, может иметь свободную драпировку. Комбинированный ламбрекен сочетает детали и жесткого, и мягкого. Любой ламбрекен, как правило, дополняют различными кистями, фестонами, подхватами, украшают бахромой, шнурами, тесьмой. Это делает оформление окна довольно ярким и живым. С помощью ламбрекена можно визуально увеличить или уменьшить высоту потолка. Так, в помещении с невысоким потолком (до 2,5 м.) жесткий ламбрекен стоит закрепить выше обычного. Это произведет необходимый эффект, и ваше окно покажется более вытянутым. Значение при этом имеет и подбор модели и цвета ткани.


Администратор  
Вопрос:

Легко ли выбрать карниз?

Ответ:

Карниз – далеко не второстепенный элемент декора. И от его правильного выбора будет зависеть законченное оформление вашего окна. Карнизы бывают декоративные и профильные. Самый обычный декоративный карниз – это штанга из дерева, металла или различных синтетических материалов со съемными наконечниками. Чтобы выбрать такой карниз, надо прибавить по 20 см. с каждой стороны к ширине окна. Необходимо также помнить, что крепеж (кронштейн) карниза изначально должен быть длиннее выноса подоконника. Вид декоративного карниза определяется стилем самой комнаты. Так, для классики подойдет желтый металл или дерево, а в более современном стиле выгоднее будет смотреться матовый металлический карниз. Цвет металла также подбирают под люстру, дверные ручки и прочие детали.
Профильные карнизы имеют практическое назначение. Обычно их делают из алюминиевого профиля. Им можно придать любую форму (с помощью профессиональных рук, конечно). Профильные карнизы устраивают на потолок, на стену. Их используют при абсолютно любой ширине окна. Существуют также багетные карнизы. Их устройство скрыто от глаз за багетом (пластиковым или деревянным). Это интересный вариант для классического дизайна комнаты. Для помещений в стиле «хайтеч» и минимализма отлично подойдут струнные металлические конструкции. Они достаточно лаконичны и рассчитаны на легкие шторы.

Ваше имя:
Откуда Вы(город):
Ваш вопрос:>
Вопрос будет опубликован после проверки модератором, это сделано во избежание появления спама.